Prozesstransformation

Digitale Lösungen für das Gesundheitswesen

Die Digitalisierung im Gesundheitswesen bietet enorme Chancen, um papierbasierte Prozesse effizienter, transparenter und nutzerfreundlicher zu gestalten. Mit der Prozesstransformation setzt die gematik gezielt Impulse, um Prozesse gemeinsam mit Expertinnen und Experten aus allen relevanten Bereichen neu zu denken und umzusetzen. Damit fügen wir uns in die Vorhaben und Ziele der Digitalisierungsstrategie für das Gesundheitswesen und die Pflege ein: Wir moderieren die Zusammenarbeit und unterstützen die Entwicklung idealtypischer digitaler Prozesse – für eine bessere Zukunft des Gesundheitswesens.

Digitale Transformation bietet große Potenziale, beispielsweise könnte ein digitaler Prozess die Bearbeitungszeit von Psychotherapieanträgen beschleunigen und sie für Patientinnen und Patienten zugänglicher machen. Ebenso könnten digitale Lösungen für Anträge auf Krankenbeförderung dazu beitragen, die Transparenz zu erhöhen und den Aufwand für Patientinnen und Patienten sowie Leistungserbringende zu reduzieren.

Auf dieser Seite erfahren Sie mehr über unsere Arbeitsweise und die Ergebnisse der Prozesstransformation. Entdecken Sie Impulspapiere, Veranstaltungshinweise und Ansprechpartner:innen für Ihre Fragen.

 

Unsere Arbeitsweise

Co-Creation als Schlüssel zur Transformation

Für die gematik steht bei der Prozesstransormation die gemeinsame Erarbeitung von Lösungen im Mittelpunkt. Wir moderieren Arbeitsgruppen, in denen Fachleute aus der Selbstverwaltung, Pflege, Industrie, IT und Patient:innenvertretungen zusammenkommen. Ziel ist es, papierbasierte Prozesse nicht einfach digital abzubilden, sondern idealtypische Soll-Prozesse zu entwerfen.

Unser Vorgehen im Überblick

Analyse des Ist-Zustands

1.

Was funktioniert bereits? Welche Hindernisse müssen überwunden werden?

Entwicklung des Soll-Prozesses

2.

Wie sieht der ideale digitale Prozess aus und welche Rahmenbedingungen brauchen wir dafür?

Handlungs­empfehlungen

3.

Wer muss die Umsetzung des digitalen Prozesses wie vorantreiben?

Expertenblick: Thomas Kostera zur Prozesstransformation

Was bedeutet Prozesstransformation für die gematik? In unserem kurzen Interview beantwortet Thomas Kostera, Lead Innovation Policy bei der Stabsstelle Versorgung, drei zentrale Fragen zu den Herausforderungen, Chancen und Zielen der digitalen Prozesstransformation.

Zum Interview

Ergebnisse

Digitale Prozesslösungen - Unsere Ansätze

Unsere Impulspapiere sind ein zentraler Bestandteil der Prozesstransformation. Sie bieten allen relevanten Akteuren konkrete Handlungsempfehlungen, wie die neuen digitalen Prozesse umgesetzt werden können. Hier finden Sie die bisher veröffentlichten Impulspapiere im Überblick.

Ergebnisse abgeschlossener Arbeitsgruppen

Impulspapier Krankentransport

PDF | 936 KB | 17.11.2025
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Impulspapier ambulante Psychotherapie

PDF | 764 KB | 04.02.2025
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Impulspapier Kurzzeitpflege

PDF | 561 KB | 15.07.2024
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Weitere Beteiligungsformate

Impulspapier ePA-Stakeholderdialog

Zwischen Juni und Oktober 2025 führte die gematik einen Stakeholderdialog mit über 30 Praktiker:innen und Expert:innen aus dem Gesundheitswesen durch, um die ePA an den größtmöglichen Nutzen für Anwender:innen auszurichten. Die Ergebnisse des Austauschs wurden in diesem Impulspapier festgehalten.

Veranstaltungen & Kontaktmöglichkeit

Diskussionen und Panels zur Prozesstransformation

Im Rahmen von Veranstaltungen wie der DMEA bringen wir Expert:innen und Stakeholder zusammen, um die Chancen und Potenziale der digitalen Transformation zu diskutieren.

Highlights:

  • Panels mit Fokus auf Co-Creation und die Alltagsrelevanz von Prozessen.
  • Präsentation von Impulspapieren und Ergebnissen.
  • Austausch zur Skalierung digitaler Lösungen.

Wir freuen uns über den Austausch auf der DMEA und Ihren Besuch bei unserem Panel zum Thema "Mit Co-Creation Prozesse im Gesundheitswesen digital neu denken" am 23.04.2026 von 13:15 - 14:00 Uhr in Hub 1, Halle 1.2. 


Bleiben Sie informiert über kommende Veranstaltungen und Veröffentlichungen.

Sie möchten mit uns zum Thema Prozesstransformation in Kontakt treten? Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an prozesstransformation@gematik.de.