IT Service Engineer - Portale & Websites (Mensch*)

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Wir wollen etwas bewegen – bist Du dabei? Wir sorgen dafür, dass über 80 Millionen Menschen in Deutschland von einer digitalen Gesundheitsversorgung profitieren können. Gestalte mit uns das Gesundheitssystem von Morgen.

Dein Arbeitsbereich: IT
Die gematik ist Motor der digitalen Vernetzung des deutschen Gesundheitswesens. Basis unseres Schaffens und Werkzeug für die Entwicklung und Umsetzung unserer Ideen ist IT.

Der Servicebereich IT treibt die digitale Transformation der gematik selbst voran, entwickelt die dafür erforderlichen digitalen Lösungen sowie Infrastrukturen und ist Ermöglicher:in des sich verändernden Geschäftsmodells der gematik.

Wir arbeiten eng mit allen Leistungsbereichen zusammen und liefern vom persönlichen digitalen Arbeitsplatz über unternehmensweit genutzte Anwendungen bis hin zu öffentlichen Cloud-Diensten ein breites Portfolio an Services, um die Arbeit der gematik zu ermöglichen, zu vereinfachen und zu optimieren.

Wir atmen IT, denken in digitalen Lösungen, brennen für neue Technologien und Ideen. Unser Team ist in jeder Hinsicht vielfältig. Wir leben dafür, unser Gesundheitswesen und damit das Leben vieler Millionen Menschen durch Digitalisierung und Vernetzung stetig zu verbessern.

Deine Aufgaben

  • Verantwortung: Du bist der technisch-kreative Kopf für die Gestaltung der digitalen Kontaktpunkte über unsere verschiedenen Websites und unser Kundenmanagement über das CRM.

  • Solution Design: Du konzipierst und entwickelst den technischen Aufbau von Lösungen im Umfeld CRM, Portale & Websites anschließend setzt Du diese zusammen mit unseren Dienstleister:innen um.

  • Nutzerorientierung: Du sprichst partnerschaftlich mit verschiedenen Stakeholdern, verstehst Kunden- bzw. Nutzerbedürfnisse und übersetzt diese in technologische Lösungsansätze.

  • Service-Integration: Du hast den Überblick über verschiedene Technologiebausteine, sowie deren Zusammenspiel und führst diese zu einem integrierten Service-Angebot zusammen.

  • Dienstleistersteuerung: Du bist technische Ansprechpartner:in für unsere Dienstleister:innen und verabredest den nicht-funktionalen Teil unserer Anforderungen.

  • Innovation: Du beobachtest Technologieentwicklungen, definierst Anforderungen, sowie Standards an unsere Architektur und setzt unsere Technologiestrategie um.

  • Teamgeist: Hinter Dir steht ein kompetentes Team, das Du in einem positiven Arbeitsklima zielgerichtet für bestmögliche Lösungen einbindest. Du vernetzt Dich gut im Unternehmen, hast Spaß an Kommunikation und überzeugst Menschen mit Deinen Ideen.

Dein Profil

  • Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene, technische Berufsausbildung.

  • Erfahrung: Du kennst Dich mit modernen Portalen und Websites aus, sowie idealerweise mit Technologien wie z.B. (Typo 3, PHP, Kubernetes). Außerdem hast Du bereits mit CRM-Lösungen gearbeitet und/oder diese eingeführt (wir nutzen SuiteCRM).

  • Fähigkeiten: Du bist kunden- und lösungsorientiert, kannst adressatengerecht kommunizieren und bist in der Lage, verschiedene Dienstleister:innen zu steuern.

  • Arbeitsweise: Du bist Teamplayer:in,  arbeitest dennoch selbstständig und zielorientiert mit hohem Qualitätsbewusstsein.

  • Mindset: Du überzeugst durch Aufgeschlossenheit, Pragmatismus und erschließt Dir mit großer Neugier auch unbekannte Themengebiete.

  • Persönlichkeit: Du vernetzt Dich gut im Unternehmen und überzeugst Menschen mit Deinen Ideen. Du bist proaktiv, Kommunikativ und Menschen zugewandt.

  • Sprache: Deine verhandlungssicheren Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

Unser Angebot

  • Innovation: Wir gestalten die Digitalisierung des deutschen Gesundheitswesens in einem der größten E-Governance Projekte Europas.

  • Berlin-Mitte: In zwei Minuten vom Bhf. Friedrichstraße über die Spree ins Büro.

  • Entwicklung: Wir investieren in Deine individuelle Entwicklung (z.B. Weiterbildungen, Mitarbeiter:innen schulen Mitarbeiter:innen, Workshops, Konferenzen).

  • Benefits: Neben einem attraktiven Gehalt bieten wir Dir Gesundheits- und Sportangebote, Mitarbeiterevents und vieles mehr.

  • Work-Life-Balance: Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist uns wichtig, daher gestaltest Du Deine Arbeitszeit flexibel.

  • Arbeitszeit: Es sind 40 Wochenstunden vorgesehen. Eine Teilzeitanstellung sowie mobiles Arbeiten sind möglich.


* Wir können die Zukunft nur gemeinsam gestalten - deshalb haben alle Menschen bei uns die gleichen Chancen. Ganz egal ob weiblich, männlich, divers, mit Behinderung und unabhängig von Alter, ethnischer oder religiöser Zugehörigkeit: Dein Beitrag verbessert die Gesundheitsversorgung von morgen! Wir glauben, dass ein vielfältiges, wertschätzendes, tolerantes und weltoffenes Miteinander die Grundlage ist, um das Gesundheitssystem zu digitalisieren.